Polityka prywatności RODO

Drogi Kliencie,

25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych. 
W związku z tym przygotowaliśmy informacje, dotyczące Twoich danych osobowych

Kto przetwarza Twoje dane?

Administratorem Twoich danych osobowych jest 
Tlenowo Majchrzak Małgorzata
z siedzibą w Kielcach (25-608), ul. Jagiellońska 27a/21.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzanie Twoich danych pozwala nam na świadczenie usług, m.in. utrzymanie Konta, realizowanie Twoich zamówień́, kontakt związany z wykonywaniem złożonego zamówienia, a także przesyłanie informacji marketingowych.
W szczególności przetwarzamy Twoje dane osobowe:
  1.  w celu wykonania umowy o świadczenie usług (w tym m.in. realizacji zamówień, rozliczeń, komunikacji związanej ze świadczeniem usług, komunikacji za pośrednictwem poczty e-mail);
  2. w celu obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Tlenowo, polegający na zabezpieczeniu informacji o współpracy (w tym. m.in. o historii Twoich zamówień, komunikacji z nami oraz płatnościach) w celu obsługi ewentualnych roszczeń;
  3. w celach analitycznych lub statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Empik (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzedażowych na potrzeby wewnętrznego raportowania i wyznaczania optymalnych kierunków naszego rozwoju;
  4. w celu kierowania do Ciebie przez Tlenowo treści marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Tlenowo, polegający na dostarczaniu  formie wiadomości e-mail zawierających informacje o aktualnych ofertach, promocjach.
    Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się tylko, jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowo-reklamowych drogą elektroniczną.
  5. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w środowisku informatycznym, co oznacza, że mogą być także tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemów informatycznych, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, testami zmian w systemach informatycznych, wykrywania nieprawidłowości lub ochroną przed nadużyciami i atakami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania współpracy. Dodatkowo, po zakończeniu realizacji zamówienia, Twoje dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z regulacji księgowych i podatkowych, przez czas ich trwania oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych jest zgoda, Twoje dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Jeśli chceszwycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych prosimy o wysłanie e-maila lub listu na adres podany poniżej, w części „Jak możesz się z nami skontaktować?”.

Komu udostępniamy Twoje dane?

W związku z usługami jakie podmioty zewnętrzne świadczą na rzecz Tlenowo, podmioty te mogą uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych, w zakresie niezbędnym dla realizacji tych usług. Te podmioty to dostawcy towarów, usług i systemów informatycznych, operatorzy pocztowi i kurierzy, operatorzy płatności, usług  prawnych lub księgowych.

Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem przez Tlenowo Twoich danych przysługuje Ci szereg uprawnień:
  • możesz uzyskać informację o tym, w jaki sposób i w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane oraz dodatkowo kopię Twoich danych osobowych.; 
  • możesz zażądać sprostowania Twoich danych (jeśli zostały błędnie zapisane lub jeśli się zmieniły), ich usunięcia (jeślinie ma podstawy do tego, aby Tlenowo je przetwarzało) lub ograniczenia przetwarzania (jeśli chcesz aby Tlenowo przetwarzało Twoje dane tylko w ograniczonym zakresie, do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu lub wniosku o sprostowanie danych, a także jeśli chcesz aby dane zostały przechowane w związku z Twoimi roszczeniami); 
  • w przypadku, gdy przetwarzanie Twoich danych przez Tlenowo odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu możesz sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych narusza Twoje prawa,
    skontaktuj się z nami.
    Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego[w Polsce – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (do 25 maja 2018 nazywany Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych)].

Jak możesz się z nami skontaktować?

W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych możesz napisać na adres Tlenowo Majchrzak Małgorzata, 25-608 Kielce, ul. Jagiellońska 27a/21 lub skontaktować się poprzez adres e-mail: biuro@tlenowo.com